Como faço para verificar minha idade com o Reconhecimento Facial?

Há algumas coisas que você pode fazer para ajudar a obter uma leitura facial mais precisa:

  1. Certifique-se de que sua câmera esteja configurada corretamente. Se houver problemas para acessar sua câmera ou manchas na lente da câmera, a tecnologia pode ter dificuldade em detectar seu rosto.
  2. Garanta uma iluminação adequada. Certifique-se de fazer sua leitura em uma área razoavelmente bem iluminada, sem excesso de brilho ou filtros no seu rosto.
  3. Evite inclinar o telefone. Um ângulo reto e frontal proporciona a leitura mais consistente e precisa.
  4. Certifique-se de que haja apenas um rosto no enquadramento. Se houver vários rostos no fundo da sua leitura, inclusive em fotos, isso às vezes pode resultar em um erro.
  5. Remova quaisquer obstruções do seu rosto. Embora não seja estritamente necessário, remover óculos, chapéus ou máscaras faciais pode melhorar a precisão geral da sua leitura.

Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte em support@k-id.com.
 

Por favor, forneça capturas de tela da mensagem de erro ou um vídeo curto (com menos de 30 segundos) demonstrando o problema para uma melhor assistência de solução de problemas.


 

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