顔写真付き本人確認書類で年齢確認をするにはどうすればよいですか？

顔写真付き身分証明書のスキャンが受理される可能性を高めるために、いくつか行うべきことがあります：

1. 公式の有効な政府発行IDのみを使用してください。 学生証や公式政府データベースにリンクされていないその他の身分証明書は通常受け付けられません。IDが有効であり、期限切れではないことを確認してください。
2. 写真ではなく、現物のIDを使用してください。 不正行為を防ぐため、一部のIDスキャン技術は、IDがコンピューター生成されたように見える場合にそれを検出します。本物の現物IDを使用することで、IDが問題としてフラグ付けされる可能性を低減できます。
3. ID上のすべてのフィールドがはっきりと見えるようにしてください。 反射を減らし、すべてのフィールドがシステムによって明確に読み取られるように、IDの位置を調整する必要がある場合があります。エラーの可能性を減らすため、スキャンプロセス中にIDを単色の背景（例：黒または白の紙）の上に置くことをお勧めします。

これらの手順で問題が解決しない場合は、サポートチーム ([e-mail]) までお問い合わせください。

より良いトラブルシューティングのために、エラーメッセージのスクリーンショットまたは問題を示す短い動画（30秒以内）を提供してください。